Menghapus akun

Anda bisa menghapus akun LinkHarbor sendiri kapan saja. Ini membuat semua halaman di workspace milik Anda offline dan menghapus data pribadi Anda. Tindakan ini tidak bisa dibatalkan, jadi baca panduan ini sampai selesai sekali sebelum memulai.

#Sebelum menghapus

Anda harus mengurus dua hal terlebih dahulu, jika tidak LinkHarbor menolak penghapusannya:

Serahkan workspace atau keluarkan anggota

Jika workspace milik Anda punya anggota selain Anda, Anda melihat “Anda memiliki workspace dengan anggota lain. …” Alihkan workspace kepada anggota lain di “Tim & undangan” dengan “Alihkan kepemilikan”, atau keluarkan semua anggota lain; tombol “Ke anggota workspace” langsung membawa Anda ke sana. Lihat Mengundang anggota.

Akhiri langganan berbayar

Jika langganan berbayar masih berjalan untuk workspace Anda, Anda melihat “Anda memiliki langganan aktif. Batalkan terlebih dahulu sebelum menghapus akun Anda.” Tombol “Ke pengelolaan langganan” membawa Anda ke halaman “Kelola paket”; di sana Anda membatalkan di portal pelanggan Stripe lewat “Ke portal pelanggan →”. Jika Anda membatalkan dengan efek di akhir masa berlaku, Anda bisa menghapus akun begitu masa berlaku itu berakhir. Lihat Membatalkan, downgrade, dan pembayaran gagal dan Penarikan diri, pengembalian dana, perubahan harga.

Kami juga menyarankan:

• Cadangkan teks, gambar, dan kiriman yang ingin Anda simpan, karena setelah penghapusan Anda tidak punya akses lagi. Caranya dijelaskan di Mencadangkan dan mengekspor data Anda
• Perbarui bio, kode QR, dan materi cetak yang mengarah ke halaman Anda
• Beri tahu orang-orang yang bekerja bersama Anda di workspace Anda

Anda memerlukan kata sandi untuk menghapus akun. Jika Anda hanya masuk dengan Google atau Facebook, setel dulu kata sandi lewat “Lupa kata sandi”.

#Menghapus akun Anda

1. Buka “Profil” lalu gulir ke kartu “Zona berbahaya”
2. Klik “Hapus akun”
3. Baca pemberitahuan di dialog “Hapus akun secara permanen”
4. Masukkan “Kata sandi saat ini” Anda
5. Ketik DELETE di kolom “Ketik 'DELETE' untuk konfirmasi”
6. Klik “Hapus akun secara permanen”

Muncul “Akun Anda telah dihapus.”, dan Anda sampai di halaman masuk. Kami tidak mengirim email konfirmasi.

#Yang terjadi saat Anda menghapus

Seketika

• Semua halaman di workspace milik Anda dibuat offline
• Anda dikeluarkan dari semua perangkat, termasuk aplikasi
• Aplikasi terhubung seperti Claude atau ChatGPT kehilangan akses
• Tautan pendek di workspace Anda dihapus dan integrasi diputuskan
• Data pribadi Anda dihapus: profil, alamat penagihan, pengaturan dua faktor, perangkat untuk notifikasi push, dan tautan ke Google atau Facebook
• Alamat email Anda dihapus dari akun dan langsung bebas lagi; Anda bisa mendaftar lagi dengan alamat itu

Setelah 30 hari

Sisa data workspace Anda (halaman, formulir, webhook, domain, kunci API, dan konten lain) tetap tersimpan dalam keadaan nonaktif selama 30 hari lagi, lalu dihapus permanen.

#Workspace milik orang lain

Jika Anda anggota workspace milik orang lain, workspace itu tetap ada beserta semua halamannya. Anda hanya kehilangan akses. Halaman yang Anda buat di sana milik workspace tersebut dan tetap online.

#Alternatif

Hanya batalkan langganan

Jika Anda tidak ingin membayar lagi tetapi ingin mempertahankan halaman, batalkan langganan Anda. Workspace Anda lalu pindah ke paket gratis Creator Free. Lihat Membatalkan, downgrade, dan pembayaran gagal.

Hapus halaman tertentu

Jika Anda hanya tidak lagi memerlukan satu halaman, hapus halaman itu saja. Lihat Menghapus halaman.

Sembunyikan halaman

Dengan visibilitas “Privat”, halaman tidak lagi publik tetapi tetap tersimpan. Lihat Visibilitas: publik, privat, atau kata sandi.